مرکز تلفن سانترال چیست؟

مرکز تلفن سانترال دستگاهی است که خدمات تلفن را به شما ارائه میدهد به گونه ای که خطوط شهری شما به داخل سانترال وارد شده و برای هر شخص یک خط داخلی مجزا اختصاص می دهد تا هم بتواند از خطوط شهری استفاده کند و هم بتواند با سایر داخلی ها بصورت رایگان مکالمه کند. بنابراین ترافیک خطوط به حداقل و عملکرد سازمان به شکل شفگت انگیزی بهبود حاصل خواهد یافت

سانترال تحت شبکه / سانترال آی پی :

مرکز تلفن VoIP یا سانترال تحت شبکه نسل جدید مراکز تلفن گفته می شود که انواع سرویس های مخابراتی را با امکاناتی بسیار فراتر از سانترال های سنتی و در قالب سیستم ویپ ارائه می دهد. این ip pbx ها مزایا و قابلیت های بسیار متعددی نسبت به سانترال های نسل گذشته دارند برای نمونه میتوان به امکاناتی نظیر ضبط مکالمات اتوماتیک ، SIP Trunk سیپ ترانک ، PRI پی آر آی،E1 ای وان، Tel30 تلسی، صندوق صوتی، انتقال مکالمه، کنفرانس صوتی و تصویری، سیستم صوتی گویا (IVR)، دریافت فکس تحت شبکه T.38 ، انواع گزارشگیریها، قابلیت اتصال انواع گیت وی های FXS ، قابلیت اتصال انواع گیت وی های FXO ، قابلیت اتصال انواع گیت وی های GSM ، ارسال پیام و بسیار امکانات دیگر می توان اشاره نمود. ip pbx ها یا سانترال های تحت شبکه بواسطه قابلیت های منحصر به فردی که دارند به سرعت در حال جایگزین شدن با سانترال های سنتی می باشند. در این بخش می توانید مرکزتلفن های ip بهترین تولید کنندگان IPPBX در جهان را مشاهده کنید و از مشخصات و ویژگی های هر یک به صورت تفضیلی مطلع گردید.

گوشی سانترال / تلفن سانترال:

در محیط های که دستگاههای سانترال نصب میشوند معمولا از تلفن های سانترال مخصوصی استفاده میشوند که دارای قابلیتهای زیاد هستند معمولا گوشی های سانترال دارای دکمه های زیادی جهت کنسول یا نشان دادن خطوط شهری ، نشان دادن خطوط داخلی ، امکان انتقال مکالمه و ... استفاده میشوند.

گوشی کنفرانس / کنفرانس آی پی :

گوشی های کنفرانس معمولا در جاهای بزرگ مورد استفاده قرار میگیرند به گونه ای که در وسط میز کنفرانس یا اتاق کنفرانس یا هر جای دیگر نصب میشوند و قابلیت ضبط صدای افرادی که داخل آن محیط قرار دارند به همراه افرادی که از پشت خط در حال صحبت هستند را انجام میدهند. و گوشی های کنفرانس انواع مختلفی دارند مثلا تلفن کنفرانس آنالوگ ، تلفن کنفرانس IP، تلفن کنفرانس با صفحه نمایش رنگی ، تلفن کنفرانس اندروید ، تلفن کنفرانس بیسیم و ... که بهترین برند تلفن کنفرانس ها را شرکت یالینک / یلینک تولید و عرضه میکند.

کارت سانترال / ماژول سانترال :

در سانترال ها برای افزایش خطوط شهری یا خطوط داخلی نیاز به کارت سانترال یا ماژول سانترال برای افزایش ظرفیت میباشد به گونه ای که اکثر دستگاههای سانترال قابل افزایش با کارت سانترال یا ماژول سانترال افزایش ظرفیت داده میشوند.

گوشی تلفن تحت شبکه / تلفن سیپ / تلفن ویپ :

در اصطلاح به تلفن هایی که در شبکه ی ویپ (VoIP) به کار گرفته می شوند تلفن تحت شبکه یا IP Phone گفته می شود که به جای اتصال به سوکت تلفن (RJ-11)، به سوکت شبکه (RJ-45) متصل میشوند. تلفن های تحت شبکه مستقیم به سوئیچ شبکه متصل شده و در سانترال های تحت شبکه رجیستر می شوند تا کاربران بتوانند از آنها استفاده کنند. با استفاده از تلفنهای تحت شبکه میتوان در هزینه کابل کشی صرفه جویی کرد ، چرا که تلفنهای ویپ و شبکه کامپیوتر هر دو میتوانند از یک کابل کشی استفاده کنند.

گیت وی :

در سانترال های تحت شبکه معمولا جایی برای اتصال خطوط شهری آنالوگ یا خطوط داخلی آنالوگ یا خطوط داخلی دیجیتال در نظر گرفته نمیشود و یا اگر در نظر گرفته میشود تعداد آنها بیش از حد کم میباشد که برای افزایش تعداد این پورتها نیاز به گیت وی میباشد که گیتوی ها انواع مختلفی دارند مثل گیت وی های FXS ، گیت وی های FXO ، گیت وی های GSM ، گیت وی های E1 و گیت وی های PRI

گیت وی FXS :

در سیستمهای سانترال ویپ خطوط داخلی تحت پروتکل سیپ هستند و روی آی پی فون ها یا سافت فون ها عمل میکنند به منظور تبدیل این خطوط داخلی به خطوط آنالوگ که با تلفن های معمولی و فکس سازگار باشند از گیت وی FXS یا ماژول FXS استفاده میشود که بهترین تولید کننده گیت وی های FXS مربوط به شرکت یستار / یستر و شرکت سیسکو میباشند.

گیت وی FXO / مبدل آنالوگ به آی پی :

در سیستمهای سانترال ویپ خطوط شهری تحت پروتکل سیپ هستند که به آنها سیپ ترانک SIP Trunk یا خطوط تلسی Tel30 گفته میشوند و برای اتصال خطوط شهری آنالوگ قدیمی که معمولا روی یک زوج سیم قرار دارند نیاز به گیت وی های FXO میباشد که توسط این گیت وی ها میتوان خطوط شهری سنتی یا همان آنالوگ را به سیپ تبدیل کرده و به داخل سیستمهای سانترال تحت شبکه وارد کنیم که بهترین تولید کننده گیت وی های FXO مربوط به شرکت یستار / یستر و شرکت سیسکو میباشند.

گیت وی GSM :

در سیستمهای سانترال ویپ خطوط شهری تحت پروتکل سیپ هستند که به آنها سیپ ترانک SIP Trunk یا خطوط تلسی Tel30 گفته میشوند و برای اتصال خط سیم کارت نیاز به گیت وی های GSM میباشد که توسط این گیت وی ها میتوان خطوط سیم کارت را به سیپ تبدیل کرده و به داخل سیستمهای سانترال تحت شبکه وارد کنیم که بهترین تولید کننده گیت وی های GSM مربوط به شرکت یستار / یستر و شرکت سیسکو میباشند.

گیت وی E1/PRI :

در سیستمهای سانترال ویپ خطوط شهری تحت پروتکل سیپ هستند که به آنها سیپ ترانک SIP Trunk یا خطوط تلسی Tel30 گفته میشوند و برای اتصال خطوط شهری دیجیتال PRI / E1 نیاز به گیت وی های E1/PRI میباشد که توسط این گیت وی ها میتوان خطوط شهری دیجیتال E1 / PRI را به سیپ تبدیل کرده و به داخل سیستمهای سانترال تحت شبکه وارد کنیم که بهتربن تولید کننده گیت وی های E1 / PRI مربوط به شرکت یستار / یستر و شرکت سیسکو میباشند.